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员工培训   
来源: 《艾滋你我谈》编辑部        发布时间:2008-07-03     

认真规划的培训能让员工、机构双方受益

一位资深的项目官员曾经对本刊编辑说“每年都有关于艾滋病防治机构能力建设方面的培训班,基本上年年都是那几个主题。我发现我几年前在某些培训班上认识的同行朋友,到现在竟然还在参加同类的培训班!”

每个机构最宝贵的资源是它的员工,培训员工的知识和技能也是每个机构提高工作效率和保障长期发展的关键。但是,只有当培训符合实际需求时才能达到这些目标,不适合的培训不仅仅浪费资源,还耽误工作人员的正常工作。因此就有了“做需求评估越认真,培训的整体代价就越低”一说。

员工培训的主要环节有:分析培训需求、选择合适的培训活动、安排培训并做预算、对此次培训进行评价。不管是机构领导人安排本机构的员工培训,还是属下员工规划个人培训,下面这两篇小文章“讨论培训需求”和“找到培训机会”会帮您完成前两项工作。

讨论培训需求

目标: 通过讨论,对某员工的培训需求达成共识

时间: 提前3-5天预先安排讨论会,会议时间以1个小时左右为宜。

参加人员: 一位工作人员与其直接主管

培训需求评估可以采取的方法很多,取决于机构的规模、结构和资源。大机构可以在人力资源部门的指导下进行问卷调查、集体讨论、访谈等来制定培训方案。而我们在这里介绍的方法更适用于比较小的机构,既简单又方便。但不论使用哪种方式,都应该结合员工本人和管理层双方的意见,这样才能使培训既贴近个人的需求,也符合机构目前和未来的工作要求。

  1. 在3-5天前安排一个两个人都有空的时间。提议的人可以是主管人员,也可以是员工自己;
  2. 开会之前两个人各自思考几个问题(见下)作为准备;
  3. 讨论时可以参考以下讨论话题;
  4. 开会的目标是共同决定2-3项最重要的培训需求,并写下来。
讨论
工作人员的会前准备
  • 我在工作中最大的困难是什么?
  • 在近期,我的工作需要我掌握哪些新的知识或者技能?
  • 从长远考虑,我希望向哪个方向发展?
主管人员的会前准备
  • 本机构在目前工作中存在哪些缺点和空白?
  • 本机构未来的项目会需要员工具备哪些新的能力?
  • 该员工缺乏哪些知识或者技能?
讨论话题可以包括
  • 该员工对哪些培训感兴趣?
  • 这些培训适合该员工目前具备的技能和经验吗?
  • 这些培训将会对该员工的工作起到什么作用?
  • 这些培训会对机构有什么样的好处?
  • 该员工可能在本机构任职多久?

找到培训机会

组织的所有成员均可通过回答下面的问题,来帮助组织及个人进一步确定培训需求和实现培训目标的可行方案。

  1. 通过培训需求评估,发现哪些方面的培训是最需要的?
    组织管理技能

    ❑ 战略规划
    ❑ 行政管理
    ❑ 财务管理
    ❑ 人力资源管理

    项目管理技能

    ❑ 项目设计
    ❑ 筹资能力
    ❑ 保持和发展与资助方关系的能力
    ❑ 项目管理
    ❑ 监督与评估
    ❑ 志愿者招聘与管理

    专业技能

    ❑ 公关能力
    ❑ 与媒体接触能力
    ❑ 会计、出纳
    ❑ 文秘
    ❑ 外语
    ❑ 计算机
    ❑ 培训能力
    ❑ 驾驶

    个人技能

    ❑ 压力管理
    ❑ 时间管理
    ❑ 演讲能力
    ❑ 沟通能力

    公共卫生、艾滋病预防与关怀

    ❑ 艾滋病基本知识
    ❑ 艾滋病病毒检测与诊断
    ❑ 艾滋病治疗
    ❑ 健康教育
    ❑ 宣传材料开发
    ❑ 咨询技能
    ❑ 外展技能
    ❑ 家庭关怀
    ❑ 同伴教育
    ❑ 吸毒人群干预
    ❑ 性工作者干预
    ❑ MSM人群干预
    ❑ 流动人口干预
    ❑ 美沙酮治疗
    ❑ 针具交换
    ❑ 安全套推广
    ❑ 治疗依从性

    其它

    ❑ ____________________
    ❑ ____________________
    ❑ ____________________
    ❑ ____________________

  2. 需要什么级别的培训?

    ❑ 初级(对培训主题不熟悉)
    ❑ 中级(已经有一年以上的工作经验)
    ❑ 高级(已经有三年以上的工作经验)

  3. 本机构内部是否具备实施这些培训的能力(有没有合适的培训师、教材等)?

    ❑ 有能力
    ❑ 没有能力
    ❑ 有能力,但是准备培训需要花太多时间和精力

  4. 有没有相关的培训经费?

    ❑ 目前的工作预算(或项目预算)当中有这笔经费
    ❑ 这笔经费可以争取在将来的工作预算(或项目预算)中申请
    ❑ 没有相关经费

  5. 为了参加1-2天的培训,本机构愿意花多少钱(含差旅费)?

    ❑ 只能考虑全免费的培训
    ❑ 每人200元以内
    ❑ 每人500元以内
    ❑ 每人500元以上

基于本问卷,《艾滋你我谈》将会组织一次题为“全国艾滋病防治机构培训需求”的读者调查,该读者调查会在8月15日通过电子邮件进行。如果我们已经有您的电子邮件地址(您能够收到每期《艾滋你我谈》的发行通知),那么您在8月份会收到调查表。如果我们没有您的电子邮件地址,请登陆 www.chain.net.cn/aiziniwotan 并点击“立即订阅”以便提供或完善您的订阅信息。欢迎您参加此次读者调查!

培训机会编选
培训提供方 培训范围 培训地点 培训费用 信息渠道
商务培训中心 业管理、财务管理、人力资源、行政文秘、项目管理、个人技能(如时间管理、压力管理) 各个大城市 每天500-1500元 可查询企业培训平台——中华培训网(www.china-training.com
大学 企业管理、财务管理、组织能力、人力资源管理;长、短期课程都有 一些大学的管理学院 每天750-3000元 可咨询您所在地的大学

例:北大光华管理学院EDP高层培训中心(edp.gsm.pku.edu.cn
卫生、疾控部门 艾滋病检测诊断以及治疗、艾滋病防治等(多限于系统内部人员和医疗机构人员) 县、市、省、国家 免费 可经常与上级艾防机构联系,获得培训信息并且反映培训需求
民间组织 组织能力建设及有关艾滋病预防与关怀的热门话题 个别地方 一般免费,有时也可申请路费 可通过网站、邮件组等信息渠道了解近期培训班和研讨会
例1:上海映绿公益事业发展中心 公益机构领导力、管理、创新等能力 上海,有时在其它大城市也举办培训 每天0-300元 www.npodevelopment.org
例2:东珍沙龙 每个月举办一次“沙龙”,每次邀请不同的专家介绍NGO管理方面的知识 北京 免费 www.chain.net.cn/
zhxw/zxzx/px/
例3:香港爱滋病基金会 艾滋病项目管理、预防教育、咨询技巧、机构中层人员管理培训、工作压力处理技巧 全国 一般免费 可与本会北京办事处联系反映培训需求 hkafcn@gmail.com,或浏览网站获取更多关于基金会最新培训消息 www.hkafcn.hk
当地计算机培训中心 打字、网络、Word、Excel、PPT等技能 各级城市 每期300-500元(一期约15-20天) 这种面向全社会的培训中心很多,可以查询本地报纸分类广告或者向朋友打听
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