案例提示：

    知识也会变成压力。问题不是出在不知道，而是理解不当。

    本案的求询者是一名在校学生。突发奇想地怀疑自己被感染主要是心理恐惧。而心理压力来自多方面，有学业的压力、有即将毕业面对就业的压力，也有同学关系不和谐的压力。多重压力加之对艾滋病的知识缺乏正确理解，就有了疑似艾滋病心理。

    对这样焦虑、恐惧症状比较明显的求询者，对其行进心理疏导，缓解压力是要咨询员采取的主要策略。此案例咨询的成功之处在于很快取得求询者的充分信任，在咨询过程中，求询者主动透露他患有抑郁症和强迫症，正在当地接受治疗的情况，使咨询员得以针对其本身的需求，有的放矢、事半功倍。

    还有一点值得一提，将求询者的好友拉进咨询中，和咨询员为事先串通好后，统一思想，统一口径，成功地上演了一出”双簧”。

    他穿着蓝色的牛仔裤，白色的短袖衬衣，头发理得平平整整，一看就知道是个学生。我问他：你在学校里学什么专业？他吃惊地看看我，反问道：你怎么知道我是学生？我笑了，没有向他作解释。他低头看看自己的衣着，这才笑着告诉我，他是历史系的学生。

    我们俩人面对面坐下来以后，他脸上出现了一种犹豫不决的神色。好半天，才低下头小声地说：他想作一个病理检验。

    本来，不论是否说出具体的原因，求询者主动要求作检测，我们一般都是给予支持的。但今天，我想趁着两人之间良好的谈话气氛，搞清楚他的基本情况和检验的原因。

    听了我关于病毒感染来源渠道的讲解后，他的脸色变得苍白，十分着急地否定我的判断。他辩解他从没有过任何性经历，也从来没有吸过毒，更没有被血液感染的机会。看他急得脸红脖子粗的模样，我知道他说的是实话。

    恰恰是他着急的样子，更加激起了我的好奇心。既然三种重要的传染渠道都没有接触，为什么要做这个检测呢？

    他开始变得含糊不清和吞吞吐吐起来。从他断断续续的谈话中，我总算听明白了，他怀疑自己与大学同学、现在得了艾滋病的人共用一个卫生间，平时的接触相对较多，会不会就此被感染？

     我并没有急着向他解释，而是首先了解他对艾滋病知识的知晓情况。其实，他掌握的知识够丰富的。不仅知道三个传染渠道的来源，还知道什么是窗口期和最佳诊治期。就他具备的知识情况来说，他不应当对自己的身体产生任何的怀疑。

    我进一步了解了他近期的身体状况，知道他没有任何不良反映后，终于明白他是受了知识之累。正因为他有一定的关于艾滋病的知识，但半懂不懂的，既恐惧艾滋病的危害，又担心自己没有完全了解艾滋病的传播渠道，再加上与得了艾滋病的同学近距离相处过，从而产生了强烈的焦虑。

    了解了他的思想状况后，我有意识地为他作了引导。我用系统全面的科学知识，着重排除他的心理阴影，打消他的思想顾虑。我从侧面了解到，他经常与一个同学谈心，就在他离开之后，给这位同学打了电话，让其一块配合，极积地给他理解和宽慰，卸除他的心理阴云。

   一周以后，他的同学给我打来电话，告诉我，他的思想顾虑并没有完全消除，现在己经面临着考试，但他的精力无法集中。我知道，他还太年青，还无法战胜自我。于是，我让他再次来到中心，为他进行了检验，当他拿到检验结果为阴性的病理报告后，脸上终于露出了久违的笑容。

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    咨询员：罗伟

    咨询时间：2007年2月28号，检测前咨询；3月29号检测前后咨询

    求询者基本人口学资料：男，20岁，汉族，学生，未婚，大学