概要

    企业社会责任自1990 年代开始成为一种企业大趋势。企业社会责任并无公认定义，但一般泛指企业的营运方式达到或超越道德、法律及公众要求的标准，而进行商业活动时也应考虑到对各相关利益者造成的影响，包括雇员、股东、投资者、供应商、消费者、监管机构及非政府组织等。在这情况下，企业与相关利益者接触时，试图将社会及环境方面的考虑因素融为一体。

    多年来，企业社会责任的发展受到多个因素影响，当中以全球化、贸易自由化、发达国家公民的期望日高、主要由跨国公司制定的国际供应链和供应商守则日益普及，以及不断增多的企业社会责任标准等，与香港这些依存外贸的经济体系最为息息相关。跨政府组织就跨国公司在劳工及环保方面的运作制定的企业社会责任标准，以及非政府组织和行业协会订立的标准（如国际标准化组织、公平劳工协会、社会责任国际组织等标准），均清楚阐明在本土或海外获社会认可的企业行为。与此同时，国际标准化组织已在ISO9000、ISO14000 系列等自愿标准之外，开始着手制定一套国际企业社会责任标准，定于2007 年前完成。

    香港作为全球第十一大贸易经济体系，不容忽视企业社会责任对跨国公司所作的商业决策构成的影响，尤以使用供应链方面为然。目前，跨国公司均致力确保其他公司（包括国际供应商）的活动不致损害其声誉，又推行企业社会责任计划，以显示其业务在本国和海外均符合或超越法律要求及社会规范。若非如此，消费者及投资者可能会采取「惩罚」行动（包括一些退休基金的股东集体行动），以致造成非常负面的影响。企业社会责任的实践在概念上主要是自愿行动，不过一旦企业社会责任的原则演变为供应商守则的要求，香港厂商及出口商便难有回旋余地，若不全面遵行势将影响商业关系。

    据一项于2003 年在香港进行的调查显示，香港中小企业对于遵守政府的强制性规定及环境管理较为重视，并认为企业社会责任主要是为大型公司而设，而这些活动应在经济兴旺时推行。然而，在过去两年，香港制造商及贸易公司已日益重视履行企业社会责任，形式不一而足，包括社区投资、企业慈善事业、改善业务守则以及加强商业道德等。

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