用心服务  诚心帮助  治疗收到明显效果

　　春节过后，美沙酮维持治疗门诊新入组治疗人员不断增多，春雨爱心会及时对新入组的每一个治疗者进行咨询与真情交流的帮扶。在接待新入组治疗人员的咨询与交流中，一是耐心倾听入组美沙酮维持治疗人员的思想意愿；二是根据新入组治疗人员对美沙酮维持治疗的认识程度，及时向他们宣传有关预防控制艾滋病传播和美沙酮维持治疗的效果等；三是通过心与心的互动和心与心的交流，在彼此信任中向治疗人员提出谨慎交友，拒绝诱惑，坚定治疗信心的希望和要求。同时，根据新入组治疗人员咨询与交流中所反映出的问题，适时进行个别交流与帮助。如得知一位治疗者脱失一段时间，今年春节后第二次参加美沙酮维持治疗，家里不想再继续支持他治疗时，春雨爱心会及时对这位治疗者进行家访，与治疗者家属交流，要求父母亲给他最后一次参加美沙酮维持治疗和挽救他的机会。通过春雨爱心会工作人员亲切交谈与沟通，治疗者家长忧伤的心灵得到了抚慰。这位家长现对儿子的治疗倾注真情，付诸行动，不仅经济上支持，而且每天陪儿子到门诊进行治疗。由于得到家庭的支持和关爱，这位治疗者治疗表现较好，治疗效果明显。

　　春雨爱心会从二月初到三月底，共接待治疗者咨询56人次，家访9户次，接待来访治疗者家属17人次，电话咨询16次。两个月来通过接待治疗者家属咨询、家访和来访工作，进一步提高了治疗人员坚持治疗的信心。

耐心说服  精心调解  促夫妻和谐相伴

　　春节刚过，一对美沙酮维持治疗夫妻分别找了门诊李医生和春雨爱心会工作人员，反映家庭出现的矛盾。丈夫认为现在生意不好做，经济上有一定的困难，而妻子在治疗中时有复吸发生，担心自己今后生活没有保障，故提出离婚。妻子承认自己有复吸问题，是因个人在家非常孤独，丈夫又不理解自己，但她非常珍惜这段婚姻，不想和丈夫分开。门诊李医生和春雨爱心会工作人员对他们反映的情况进行了认真分析，采取善用人情，巧妙关怀，分别对他们多次进行耐心劝说。在双方都做出让步的基础上，进行了面对面的交流沟通。结果妻子一个歉意的微笑，丈夫一个含情的眼神，使双方心里的裂痕得到了修复。三月底夫妻双双在门诊尿检合格。现在夫妻治疗往返相伴，经营生意相互配合，每天和谐相处。